配送ポリシー

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■ 配送地域
日本国内、およびカナダ(2027年版の単品・2冊セットのみ)へ発送します。2026年版は、カナダ宛ての発送の対象外です。
カナダ以外の国・地域への海外発送は、順次対応しております。ご希望の場合は、公式お問い合わせフォーム(https://10thly.jp/contact/)からご連絡ください。

■ 送料
日本国内:送料は500円です。3,000円以上のご注文は送料無料です。
カナダ宛て(日本郵便EMS):商品ごとの合計の重さに応じて決まります。
・2027年版(単品):1冊 3,600円/2冊 4,400円/3〜6冊 7,300円(7冊以上は購入できません)
・2027年版(2冊セット):1セット 4,400円/2〜3セット 7,300円(4セット以上は購入できません)
・単品と2冊セットを一緒にご注文の場合は、それぞれの送料の合計になります(例:2冊セット1点と単品1冊で8,000円)。
・7,300円は、同じ商品の合計の重さが0.8kgを超えた場合の料金(上限)です。
実際の送料は、チェックアウト画面で配送先を入力すると表示されます。
カナダ宛ての関税・輸入税(GST/HSTなど)・通関手数料は、お受け取りの際に別途かかる場合があり、お客様のご負担です。

■ 発送時期
ご入金(お支払い)の確認後、3営業日以内に発送いたします(銀行振込の場合は入金確認後の発送です)。
予約商品は、各商品ページに記載の発送時期に、入金確認後、順次発送いたします。
カナダ宛ては、日本郵便のEMSで発送します。

■ 配送業者
国内:ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかでお届けします(発送は物流委託先にて手配します)。
カナダ宛て:日本郵便のEMSでお届けします。

■ お届け日数の目安
国内:発送後、2〜4日程度でのお届けを目安としています。
カナダ宛て:発送後の輸送目安は5〜8営業日です。到着日をお約束するものではなく、通関の状況により前後する場合があります。
(地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。)

■ お問い合わせ先
テンスリーラボ株式会社
お問い合わせは、公式お問い合わせフォーム(https://10thly.jp/contact/)からお願いいたします。